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수리   서비스 방법 및 진행절차 2017.10.27 18:15
글쓴이 : 최고관리자 조회 : 46

 



"서비스 방법에 따른"

진행절차

 

 

 

 

 

수리진행 절차

 

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 본사의 모든 서비스 접수는 온라인만 가능하며 전화접수는 불가 합니다.

 이는 신속한 처리와 기록을 통한 더욱 나은 서비스를 위한 결정이니 양해 바랍니다.

☞ 온라인 접수시 원활한 진행을 위한 개인정보 수집 및 이용에 동의하여 주시면 감사 하겠습니다.

 


접수방법


온라인 접수(기본)

수리센터 사이트에서 수리 접수 진행

[수리접수 페이지 이동]



내방 접수

거주지역 확인 후 가까운 본사협력 수리점으로 고객 직접 내방 진행

[가까운 수리점 확인하기]



퀵ㆍ택배 접수

제품 입고시 고객지원센터에서 직접 고객정보, 제품정보, 증상등을 수리사이트에 접수하면 고객분께 자동으로 접수내역이 SMS로 고객에게 전달 됩니다.

[접수내용 확인하기] 

 

 

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