A/S안내
① A/S 문의는 정책상 유선으로 지원되지 않으니 양해 바랍니다.
[A/S 이용안내 참고]
② 접수는 반드시 본 사이트의 수리 접수페이지에서 진행해 주셔야 수리진행이 원활하게 이루어 질 수 있습니다.
③ 접수 시 구매한 사이트명 (예: 옥션, 지마켓, 스토어팜 등) 구매일자, 구매자성명, 연락처등 필요한 항목을 모두 빠짐없이 입력하여 주시기 바랍니다.
④ 정보가 부정확하거나 누락된 경우, A/S 접수가 불가할 뿐 아니라 진행이 원활하지 않을 수 있습니다.
⑤ A/S는 본사 또는 협력수리점을 통해 직접 내방 또는 택배 접수를 통해 진행되는 것이 원칙이며, 별도의 방문서비스를 요청하실 경우에는 별도의 출장비가 청구 됩니다.
⑥ 구매 시 포장된 박스는 별도로 보관하여 A/S접수할 때 사용해 주시기 바랍니다.
(고객님의 포장과실로 인한 제품 파손은 별도의 수리비가 청구 됩니다.)
